邦尼　著★★★★☆ 7.4/10

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销售拓客最难的是什么？不是不懂得大道理，企业天天做培训，销售员听得耳朵都要起茧子了。真正的问题在于，销售员不懂小道理。从如何认识潜在客户，到如何邀约拜访，再到怎样得体地宴请潜在客户，甚至如何让客户为自己转介绍新客户，这些非常具体的事情完成好了，才可能实现拓客和进一步的转化。 本书作者邦尼，在做一线销售时，蝉联1年日销冠，后转型做销售诊断与咨询，1年帮助咨询客

张亮★★★★☆ 7.7/10

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在互联网行业日新月异的大背景下，运营工作的门槛和难度已经今非昔比，大量的业务难题、思维瓶颈和生涯困惑令诸多运营人苦恼。怎样判断自己适不适合做运营？如何培养数据敏感？如何刺激用户多消费？如何增加运营在产品功能上的话语权？怎样在日常工作中找到自己的上升空间？如何认识运营大格局？……这些有关运营的不同维度、不同层次的问题，你都将在这本书中找到靠谱的答案。作者张亮在

销售大玩家★★★★☆ 7.7/10

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本书通过150＋销售场景，让读者通过25小时，掌握80%的销售技巧，超越80%的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的5大流程，学会开场白的3种方法，和客户沟通的150多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的3个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造3种场景，学会产品介绍5步骤，处理客户的7种异议，最后掌握逼单3原则，并利用好7大逼单技巧

[日]大山健太郎★★★★☆ 7.8/10

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在危机频发、变局加剧的当下，企业如何穿越不确定性，实现长期稳定盈利？ 本书作者大山健太郎是带领日本制造企业“爱丽思欧雅玛”逆势成长的传奇经营者。从5人小镇工厂到年销7000亿日元，他凭借一整套“机制导向型”的经营理念，使企业不断突破困境，持续增长。书中以其60余年经营实践为基础，系统揭示了如何构建一个“不依赖运气、不押注爆品、能稳定盈利”的企业经营系统。从产

[日]增村岳史★★★★☆ 7.8/10

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在当今这个复杂、瞬息万变、高度不确定的商业环境中，单纯依赖常规知识和逻辑思维是不够的，商业得不到创新，发展仍然具有局限性。同时，在商业中，能够直观地把握整体，从独特的角度发现问题并创造性地解决问题变得越来越重要。 本书由诞生于日本艺术世家的增村岳史所著，书中介绍了大量运用艺术思维给商业带来创新的实例，意在为读者剖析艺术思维的重要性和其在商业中的应用。 无论是

帕特里克·任瓦茨 克里斯托弗·莫林★★★★☆ 8.1/10

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[内容简介] ? 《销售脑》以脑科学、销售和营销理论为基础，以旧脑理论为核心，创立了世界公认的第一个“销售给旧脑”模型。“销售脑模型”是对传统营销理论的颠覆！ ? 大脑由三部分组成：新脑、间脑、旧脑，但只有旧脑才是人类决策的决定者。只有影响了旧脑，才能影响人的决策，使沟通效果更显著！ ? 3个脑、6大刺激源、4大步骤（即4步法）、6大信息模块、7大影响力加速

杨光瑶编著

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本书针对外贸交易从准备到结束的整个过程进行全面介绍，共10章，包括三个部分。其中，第一部分主要介绍正式进入贸易环节前必须完成的准备事项；第二部分是全书的重点，包含第2章～第9章，每章讲解外贸交易的一个重点环节，环环相扣；第三部分主要介绍外贸人员提升技能所需学习的知识。逻辑清晰，完全按照外贸交易的全流程顺序进行讲解，使读者很容易将书中内容与实际业务对应起来。除

成智大兵★★★★☆ 7.7/10

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美国销售大师甘道夫曾提出，销售是98％的了解人性+2％的产品知识。在销售领域，有一个非常重要的底层逻辑，也是核心本质——洞察用户心理。本书将用户的购买行为分成6个心理阶段，提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应，作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行精准剖析，助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。无论是负责品牌营销、产品运营的

王六一★★★★☆ 7.8/10

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《谈单高手118招》是一部系统化拆解销售全流程的实战指南。全书以“工具化思维+人性化洞察”为核心，从建立客户信任到谈判签约层层递进，为销售人员提供可落地的解决方案。内容涵盖深度建立客户信任、精准捕捉客户需求、全面展示产品价值、高效处理客户异议、巧妙促成交易以及谈判高手秘籍等核心环节，帮助销售新人快速上手，助力资深从业者突破瓶颈!

汤之上隆★★★★☆ 7.3/10

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本书揭示了日本制造业的四大教训：当面对十年一轮的新技术浪潮时，对市场机会缺乏敏感性，因循守旧，错失机会；过于关注对市场需求无益的性能与指标，投入不必要的成本，致使市场出现变化时在研发上不能及时调整产品；过度依赖匠人精神与手工艺者的技艺，而忽视了产品的标准化与通用化，严重影响了产品量产化；对先进技术缺乏以往专长的模仿创新精神，反应迟钝，因此落后于同行业。本书还

汪雪飞★★★☆☆ 6.3/10

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这是一部以产品和运营双重视角，从9个维度讲解用户运营思维、方法、技巧的著作。它将带领产品经理和运营经理系统地了解并掌握头部互联网公司究竟是如何做用户运营的。作者在社区产品鼎盛时期加入猫扑，负责核心用户的社区运营，积累了大量一线经验；在小米初创期加入小米，进一步印证了用户运营的价值；加入百度后，积累了大量用户数据，得以进一步融合宏观数据下用户的行为分析，对用户

陆和平★★★★☆ 8.4/10

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要想赚客户的钱，就要像客户一样的思考。本书正是完完全全站在客户的角度，根据客户的采购流程和关注点的变化，将完整的销售过程分成十个阶段，分别是：（1）筛选客户、（2）拜访准备、（3）设定目标、（4）接近客户、（5）发现需求、（6）制定策略、（7）客户沟通、（8）介绍产品、（9）异议处理、（10）最终成交。书中详细围绕这十个阶段一一展开内容，研究B2B和工业品行

徐茜

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本书是热销书《拼多多运营从入门到精通》的全新升级版，在保留原书精华内容的基础上，增加了图文、短视频和直播等全新的内容营销“玩”法，并且为读者提供具体的实战方法，帮助读者提升店铺营销推广效率，摆脱销量低迷困境，打造畅销、常销爆款。全书共11章：前两章为开店装修篇，介绍店铺运营基础工作，包括创建店铺、平台规则、主图设计和装修设计等内容；第3～5章为新增的内容营销

杨智伟★★★★☆ 7.1/10

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电话销售作为一种销售模式，本质是在为客户提供有价值的服务，起码可以传递有益的信息。为此，本书从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。书中共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案例，是从事营销、咨询、推广等业务的销售人员学习的指导手册。

欧平富

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在销售过程中，许多销售员常常遇到各种难题，比如客户犹豫不决、拒绝沟通，甚至直接说“不”。其实，这些问题的根源往往在于沟通不到位。真正的有效沟通，不是一味地推销产品，而是从“心”出发，精准把握客户的心理需求，说出能打动客户的话，并巧妙运用心理学技巧，让客户从“抗拒”变为“信任”。本书从实战沟通的角度出发，深入剖析销售中的核心问题——“如何说”和“如何做”。书中

羽毛 一木 舒允★★★☆☆ 6.7/10

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《爆款文写作指南：手把手教你写出快速变现的好文章》围绕新媒体文章的选题、结构、大纲、素材、排版等对新媒体写作进行了详细的解析，并辅以案例进行阐述，具有较强的实操性。此外，《爆款文写作指南：手把手教你写出快速变现的好文章》针对新媒体文章的不同类型，如情感类文章、亲子类文章、职场类文章、励志类文章等，以及从如何开始准备到完稿的整体步骤都一一进行了介绍，对初学写作

梁知夏君★★★★☆ 8.0/10

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《爆文写作的9大变现技巧》是一本写作变现领域的快速入门指南，由多平台情感领域人气作者梁知夏君结合多年写作实操经验编写而成。从基础的写作指导，到细节的运营策略，没有那么多的炫技，也没有那么多的套路，有的只是实测有效的写作干货和变现秘技！ 成功者都曾籍籍无名，你的辉煌写作之路从《爆文写作的9大变现技巧》开始！

范海涛★★★★☆ 8.6/10

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在一家传统企业基础上，再造一家企业，实现业务模式的切换与转型，比守业更难。这本书就是讲述一个企业从创业到守业，再到企业再造的故事。在这本书中，知名传记作家范海涛与雷军多次见面详谈，并采访了金山集团的高层和诸多内部员工，从客观的视角，记录了金山从创业到守业，再到企业再造的故事。但这本书又不仅仅是一本企业传记，它讲述了雷军面向未来的独特观察，揭秘了其独树一帜的管

凡禹 吴慧编著★★★★☆ 7.9/10

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如果你想成为一名优秀的推销员，创造出不菲的业绩，就要具备良好的心态、修养、品质、习惯、方法、技巧等，而这所有的一切都可以从榜样的身上汲取。通过学习，我们可以积累销售所需要的专业知识，还可以培养推销员所需要的素质和修养。在学习成功人士的经验的时候，积极思考，把学习到的知识和理论运用到实际的推销过程中去，将创造出卓越的业绩。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，即使我

[美]菲利普·科特勒 [印尼]陈就学 [印尼]伊万·塞蒂亚万★★★★☆ 7.6/10

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营销1.0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。 营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与消费者建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。 营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”，而不再是以前简单的“目标人群”；“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共