超级说服学：不争执、不对立的沟通技巧

说服沟通，就是把管道打通，让任何人之间没有误解，没有争执，让彼此能交流，能理解，能产生共识。就像大禹治水，通过说服沟通，可以让敌人变成朋友；可以让不同的解释变成共识。我们可以毫不夸张地说：说服沟通的技巧是人生的润滑剂，即使在美好，友爱，单纯的关系中，说服沟通的技巧也不可或缺。