说话的学问

人与人之间的交往，说话是关键的一个环节。在说话的把握上，不仅讲一个“情”字，更讲一个“巧”字。俗话说，“欲速则不达”，急于说服对方，往往易招致对方反感，与自己拉开距离，使谈话陷入被动之中。