当客户说“不” 封面

当客户说“不”

作者
(美)汤姆·霍普金斯,(美)本·卡特
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作品简介

即便是出色的专业销售人员,也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后,你应该采取哪些有效的策略呢?此时,是收起材料转身就走,还是认清顾客说“不”的真正意图,从而继续进行陈述呢?

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