IBM商业价值报告:首席AI官

人们对AI有着很深的误解。AI要么被吹捧得天花乱坠，好像能构建一个数字极乐世界；要么被诋毁中伤，仿佛是将世界带向毁灭的威胁性存在。IBM则认为，AI是一种增强人类能力和表现的方法，旨在改善人类的工作成果；AI是人类的得力助手，而不是取代人类的机器。本书整体分为两个部分，上篇概述随着各种新兴技术、自动化和AI的日益普及，人机互动的方式也在发生着改变。经过新冠疫情的考验，企业更应该认识到，在企业内部乃至整个生态系统中部署智能自动化的重要性，帮助企业及时调整战略和运营模式，在应对不确定性时间时拥有更强的适应能力。另外，IBM还提醒企业要重视AI的道德问题。下篇则关注具体的行业领域，指出不同的行业应如何在新时代发展和应用AI。