侯沧海商路笔记
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《遇事先别急着吵:情绪、事实与沟通分寸》(许半夏) 很多争吵一开始并不大,却越说越像一场审判。对方晚回消息,你想表达失落,出口却成了“你根本不在乎我”;朋友临时爽约,你想保护自己的时间,最后却说成了“你这个人太不靠谱”。这本书不讲漂亮话,也不教你赢过别人,而是帮你拆开关系里的真实沟通现场:怎样先让对方感到被听见,怎样把评价还原成事实,怎样把抱怨翻译成需求,怎样把模糊的不满变成具体请求。关系里的成熟,不是永远不生气,而是生气的时候,依然知道自己真正想说什么。
很多争吵一开始并不大,却越说越像一场审判。对方晚回消息,你想表达失落,出口却成了“你根本不在乎我”;朋友临时爽约,你想保护自己的时间,最后却说成了“你这个人太不靠谱”。这本书不讲漂亮话,也不教你赢过别人,而是帮你拆开关系里的真实沟通现场:怎样先让对方感到被听见,怎样把评价还原成事实,怎样把抱怨翻译成需求,怎样把模糊的不满变成具体请求。关系里的成熟,不是永远不生气,而是生气的时候,依然知道自己真正想说什么。
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