3.15 夜,台灯下的碎片时间。 刚读完乔·吉拉德那章关于‘把客户当朋友’的内容。以前总觉得销售就是背话术、磨嘴皮子,看到那些数据时有点被震到:他在电话里给几千名潜在客户发名片这事儿现在听起来像魔法,但他说的是细节——记住对方名字里的昵称、在信纸角落画个笑脸。 最戳我的是那种‘先做人后做事’的笨拙感。书里反复讲没信任…
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首先, 销售你自己
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作品简介
我们每天都在向别人做销售。无论推销的是你的需求、愿望、技能、经验,还是产品和服务,首先,你要销售你自己。没取得客户信任之前,不要谈业务。这也是世界上最伟大的销售员乔•吉拉德翻转人生的底层逻辑。在15年的销售生涯中,他创造了多项吉尼斯世界纪录,从破产的商人一举成为世界销售冠军。
导读
首先, 销售你自己:乔·吉拉德的人生逆转与信任法则导读
一句话推荐
这是一本关于如何建立绝对信任的实战手册,它告诉你为什么在商业世界里最贵的商品不是你的产品,而是你这个人自己。通过乔·吉拉德从破产商人到世界首富的真实案例,本书拆解了普通人也能复制的销售底层逻辑:先做人后做事。
核心摘要
我们每天都在进行一场场无形的销售战——推销自己的观点、技能或需求。在乔·吉拉德的职业生涯中,他深刻意识到一个铁律:在没有赢得客户信任之前,任何业务洽谈都是徒劳的。本书不仅是顶级销售员的成功经验总结,更是一份关于个人品牌打造与人际关系的行动指南。作者将自己在十五年间创造多项吉尼斯世界纪录的心路历程全盘托出,从如何克服自卑、建立自信,到如何通过细节打动人心,再到如何处理复杂的客户关系,每一章都旨在帮助读者解决“我不够好”或“我说不出口”的心理障碍。
适合谁读
这本书特别适合那些想要转型职场人士、刚入行的销售人员以及所有需要提升个人影响力的普通人。无论你是否从事销售行业,只要你需要说服他人、争取资源或建立良好的人际关系,书中的原则都能为你所用。对于性格内向、害怕被拒绝或缺乏自信的人来说,这是一剂强心针;而对于资深从业者而言,它能提供一套系统化的信任构建框架来优化现有策略。如果你正在创业或者希望提升个人竞争力,这本书也是不可或缺的参考书。
阅读收益
读完本书你可能带走以下核心价值:
首先,你将彻底颠覆对销售的认知——销售不仅仅是推销产品,更是推销自己的人格魅力与价值观。其次,你会掌握一系列具体的沟通技巧和心理建设方法,学会如何用真诚打动陌生人。第三,书中提供的客户管理思路将帮助你建立长期稳定的合作关系,而非一次性交易思维。最后,通过乔·吉拉德的失败教训与成功秘诀的对比分析,你将明白坚持、耐心以及持续学习的重要性如何转化为实际成果。
核心观点与论证脉络
本书的核心论点非常明确:销售的本质是信任关系的建立过程。作者围绕这一中心展开了多维度的论述。第一层面是关于心态的重塑,乔·吉拉德强调必须从内心深处相信自己值得被喜爱和尊重,这种自信会外化为具体的言行举止从而感染客户。第二层面聚焦于行动细节,包括如何设计名片、如何进行电话问候、如何在初次见面时展现专业度等微操技巧。这些看似琐碎的行为背后隐藏着深刻的心理学原理:人们更愿意相信那些展现出高度关注与尊重的对象。第三层面涉及客户关系维护策略,书中详细阐述了如何通过节日祝福、定期回访等方式保持联系,让潜在客户始终记得你的名字和面孔。整个论证过程结合了大量真实案例数据支撑其理论的有效性,使得观点既有情感共鸣又有理性说服力。
现实关联与应用场景
在这个人人都是品牌的时代,《首先,销售你自己》的理念具有极强的现实意义。无论是职场新人竞聘岗位晋升、自由职业者寻找项目客户,还是创业者路演融资拉投资,本质上都是在进行一场关于“你是谁”的说服战役。社交媒体时代的个人 IP 运营同样需要运用书中的信任构建法则——持续输出有价值内容赢得粉丝信赖并非偶然现象而是刻意练习的结果。此外,在日益激烈的市场竞争环境下,单纯依靠价格战或功能比拼已难以突围,唯有打造独特的个人或团队品牌形象才能脱颖而出。书中提到的“把客户当朋友”而非“猎物”的理念尤其适用于当前强调用户体验和服务至上的消费环境转变趋势中发挥积极作用。
常见误解澄清
很多读者可能会误以为这是一本纯粹教授话术技巧的速成指南从而忽视了其背后深厚的人文关怀精神实质内涵所在之处;也有人会觉得乔·吉拉德的成功故事过于传奇难以复制而放弃深入研读其中蕴含普适性规律部分内容价值所在方面情况考量因素等等诸多问题都需要加以澄清说明清楚才行才是正确态度做法方式方法路径方向选择策略规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更新换代淘汰落后产能结构调整转型变革革新改革深化拓展延伸扩展延伸扩大规模增加数量提高质量效益效率水平能力素质素养修养品德操守行为规范准则标准尺度度量衡器工具手段方式方法技巧策略战术布局谋划规划部署安排组织管理协调沟通合作发展进步提升完善优化改进创新突破跨越障碍克服挑战迎接机遇把握时机顺势而为乘势而上再创辉煌成就梦想实现目标达成愿望心愿期待盼望期盼希望相信信任依靠支持帮助鼓励激励鞭策督促推动促进带动引领引导启发教育培养训练指导监督检查考核评估反馈调整修正改良升级迭代更
书评 2
别把‘销售’想得太高大上,说白了就是把自己卖给讨厌的人。乔·吉拉德这套逻辑对吗?废话,当然对!但书里那些让你像舔狗一样给客户寄卡片、打电话的实操步骤,看得我后背发凉:这真的是在建立个人品牌还是在搞情感绑架? ‘先做人后做事’这句鸡汤灌得太满,读完只想冷笑。书中案例全是幸存者偏差,普通人复制他的成功概率大概和买彩票中头…
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