成败一张嘴

说话本身就是一门技巧性很强的艺术，它直接影响到生活中的方方面面。一个会说话的人，可以用流利的语言表达自己的意图，把道理讲得很清楚，而且有条有理，使别人乐于接受。口才好、说话动听的人，在事业上成功的希望就大。相反，如果口才不好、言语拙劣甚至出言不慎的人与他人发生误会时，就不可能获得别人的同情、理解以及帮助。