共情式销售：突破销售的“瓶颈”

本书内容针对有意从事或正在从事销售工作的人群，以共情思维为主线，深入浅出的为读者介绍销售工作中的高效共情实战技巧，帮助销售人员突破工作中遇到的最重要瓶颈。本书分为五个章节：第一章学会共情，开启销售新境界；第二章共情，建立客户信任关系；第三章共情，促进销售成功；第四章共情，改善客户体验；第五章共情，促成客户重复购买和转介绍写作方式为理论与实践结合，案例分析与经验分享结合，严肃话题与轻松表达结合。