谁是你的客户

本书主要帮读者树立这样一种理念——你的老板、下属、同事和外部客户都是你的客户，你应该在工作中为这些人做好服务，在服务老板、下属、同事和外部客户的过程中，使自己的工作做得更好，自己的价值得到体现。本书所倡导的服务精神是作为一名优秀职业人所必需的，为职业人重新认识自己的工作、如何把工作做得更好提供切实可用的指导和建议。