数字图书馆用户体验研究

本书在数字图书馆用户体验的现状调查与特征分析、数字图书馆网站用户体验案例研究与经验启示的基础上，回顾用户体验、用户满意、信息系统成功模型（ISSM）、技术接受模型（TAM）、亲和力（Affinity）、信息觅食（Information Forging）以及信息构建（IA）等理论，构建了数字图书馆用户体验的理论模型和测量量表，提出了数字图书馆用户体验满意度提升策略。本书采用实验、问卷调查、网络调查、案例研究等方法开展各项研究工作，采用单因素方差分析（One-Way ANOVA）和结构方程模型（SEM）等数理统计方法进行数据处理。