企业知识管理方法论研究：利益协调软系统方法论的应用系统与决策丛书

本书基于行动研究范式，提出了一整套企业知识管理的系统方法论，主要包括以下几方面的内容：1．通过对多视角知识演化和知识价值链的研究，提出了一个整合的企业知识管理概念框架以及基于知识价值链的企业知识管理计算机系统模型。2．通过对现有知识管理理论与一些典型企业知识管理案例的研究分析，提出了在知识管理问题情景下企业的政治和文化系统隐喻假设，并对它进行了检验。3．基于上述系统隐喻假设，通过对全面系统干预方法论、行动研究范式和知识管理的集成，形成了基于行动研究的企业知识管理系统方法论的逻辑步骤。4．通过行动研究，本书总结和归纳出了一系列企业知识管理的模型与方法。