IT能力与企业信息化

本书首先讨论了“资源(Resource)”和“能力(Capability)”两个基础概念，总结了IT能力的研究现状，并进行了中央企业IT能力的评估研究；其次，应用复杂系统理论，研究了“IT能力系统”及其动态协同演化的问题；然后，应用动态能力理论，论证了IT能力的动态能力特性，并提出了基于自组织理论的IT能力分析框架；接着，进行了IT能力与组织结构、IT项目实施风险的实证研究；最后，针对ERP能力、电子商务能力、CRM能力等三种IT竞争性能力的概念和评估进行了讨论。