2021年国家医疗服务与质量安全报告：护理专业分册

护理质控指标是用来定量评价和监测影响患者结果的护理管理、护理服务、组织促进等各项程 序质量的标准和工具。从 2014 年起，在国家卫生健康委员会的指导下，国家护理专业质控中心组织 研究制订了 13 项护理质控指标，并于 2016 年正式发布《护理敏感质量指标实用手册（2016 版）》， 为管理者和护理人员提供了一套用于护理质量测量、管理和改进的工具书。 2020 年 12 月，国家卫生健康委员会印发《三级综合医院评审标准（2020 年版）》，将护理专业 质控指标纳入到三级综合医院等级评审的日常质量监测内容，充分体现了护理工作的专业价值和重 要性，引导医疗机构重视日常护理质量监测，推动护理质量评价由主观定性向客观定量管理模式的 转变。2021 年起，国家卫生健康委员会连续两年发布国家医疗质量安全改进目标，对推动医疗机构 以目标管理为导向，以改进具体问题为切入点，系统改进工作，提升医疗质量安全管理科学化和精 细化水平具有重要意义。 为帮助各级卫生健康行政部门及医疗机构管理者和护理人员运用质控指标，了解区域内医疗机 构护理服务质量的情况，并以此为驱动力引导护理质量进行系统改善和持续改进。国家