物业管理实操大全集（职责+规范+制度+表单）

本书从企业物业工作规范化的实际需求出发，以岗位人员配置与岗位职 责、工作细节规范、实用管理制度及实用表格为主要内容。全书以图表化的 方式，为每个工作细节给出可参照的执行建议，为物业工作的规范化提供有 效的指导范本。 本书的突出特点是：内容翔实、全面、具体。本书提供的管理制度和管 理规范易于操作，实用性强，是物业从业人员及管理人员案头必备的参考工 具书。 本书适合物业管理人员、高校相关专业师生阅读、使用。