说话：公共沟通口袋书

说话是一门艺术，说得好既可以阐述事实，也可以温暖人心，更可以带动群众。但是，说得不好不仅会引发舆论风波，还可能给说话的人造成不可挽回的损失。 《说话——公共沟通口袋书》用鲜活的实例指出了新闻发言人“成也说话，败也说话”的道理，帮助新闻发言人有效地避开记者采访的“雷区”，在说话时做到分清主次、有理有据、不偏不倚，既说明事情具体情况，又不会对公众造成误导或泄露机密信息。在这个热闹喧嚣的时代，领导干部、特别是新闻发言人，在面对观点交锋时，具有权威性，更要牢牢把握话语权。 本书视角独特、短小精干、形式活泼、有问有答，兼具可读性和实用性。用流畅的叙述、鲜活的细节引人入胜，对新闻发言人如何着装、如何把握话语权、如何有针对性地沟通、如何有效识别问题陷阱、如何正确处理与媒体的关系、如何使说话更具有说服力和影响力等一一阐述，既是一本新闻发言人人手必备的口袋书，也是一本不可多得的、好读不累的枕边书。