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本书内容分类细致，针对性强，共分6个单元，分别为滑雪场日常用语、滑雪场服务、雪具租赁、滑雪技术教学、雪上救护和冬奥会服务。各单元根据滑雪场接待游客的标准服务流程，提炼出滑雪场服务所需的英语常用句，基于实际工作岗位和服务场景，设计滑雪场服务人员和游客之间的实用对话。附录部分包括滑雪术语，使读者可以对滑雪相关术语有较为清晰的了解。另外，在本书中附有音频及对话视频的二维码，读者可以随时用移动设备扫描二维码获取并模仿读音。
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