一线作业的安全防线：非技术技能理论手册

“十四五”以来，随着习近平总书记“新质生产力”的提出，我国铁路、航空、电力、医疗等安全苛求领域事业加速发展。高素质劳动者是新质生产力发展的第一要素。发展新质生产力，不仅需要能够yin领世界科技前沿和基础领域的领军人才和科技人才，还需要具备多维知识结构、熟练掌握新型生产工具高素质技术工人，他们通常是坚守在复杂系统岗位一线的列车司机、空管员、操作员、麻醉师等，他们的技能水平与系统安全可靠运行息息相关，他们就是书中所谓的“组织的尖端”。然而，一线作业环境往往瞬息万变，人员的技术技能不足以完美应对很多应急场景，尤其是非常规突发的情况，如2021年郑州市“7.20”暴雨事故、2023年北京地铁昌平线列车追尾事故、2024年武汉冻雨灾害事故等。事故当中的每一个细小的片段都极端考验着一线作业人员的处理能力与水平，然而其中关键影响因素与50年前（20世纪70年代以来）相比并没有发生太大变化，即非技术技能。而且，在人工智能技术不断普及和应用的当下，人机协同过程中体现出的人员非技术技能不足越来越受到关注。虽然国内已有部分非技术技能理论相关的书籍和论文，但译者认为尚缺少一本可作为日常工作指导所用的非技术技能